Banorte se consolidó como la institución financiera con mayor impacto en la inclusión de personas refugiadas en México, al abrir cerca de 12 mil cuentas bancarias desde 2022, de acuerdo con el Informe de Resultados 2025 “Seamos Hogar para quienes no pueden volver al suyo”, elaborado por el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR).
El organismo internacional destacó que esta cifra representa el 88 por ciento de todas las cuentas reportadas para este sector de la población, lo que posiciona a Banorte como un actor clave para facilitar el acceso a los servicios financieros de quienes buscan reconstruir su vida en el país.
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Banorte es un actor clave para que las personas refugiadas puedan fortalecer su autonomía económica.
ACNUR reconoció que, aunque la normativa permite abrir cuentas con la CURP y documentos migratorios, en la práctica muchas sucursales bancarias aún enfrentan dificultades para aceptar esta documentación.
En ese contexto, el informe subraya que Banorte impulsó mecanismos que simplifican el proceso de apertura de cuentas, mientras que otras instituciones también han contribuido al esfuerzo. Banco Dondé, por ejemplo, reportó la apertura de más de mil 500 cuentas para personas refugiadas.
Como parte de esta estrategia, Banorte ofrece la cuenta Enlace Digital, un producto que permite a las personas refugiadas abrir una cuenta sin acudir a una sucursal y utilizando la identificación expedida por la Secretaría de Gobernación (Segob).
Esta alternativa facilita el acceso a transferencias, pagos, ahorro y otros servicios financieros, además de permitir la construcción de un historial crediticio.
Con ello, las personas refugiadas pueden recibir ingresos provenientes del empleo formal, fortalecer su autonomía económica e impulsar una integración social más sólida en México.
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