Banorte deja atrás Bineo y apuesta por una nueva banca digital con inteligencia artificial

Banorte dio por concluida la etapa de Bineo tras concretar la venta de su neobanco a Klar, operación que  dejó aprendizajes clave para la institución.

Marcos Ramírez, director general del grupo financiero, aseguró que el tema quedó cerrado y que el banco se enfocará ahora en una nueva estrategia digital dirigida principalmente a los jóvenes.

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En septiembre pasado, Banorte acordó vender la totalidad de las acciones de Bineo.

El directivo afirmó que Banorte no espera beneficios fiscales derivados de la transacción ni deterioros adicionales en sus resultados.

“No volveremos a hablar de Bineo”, señaló, aunque reconoció que el proyecto permitió fortalecer capacidades tecnológicas y entender mejor el mercado digital.

En septiembre pasado, Banorte, presidido por Carlos Hank González, acordó vender la totalidad de las acciones de Bineo a Clearscope Holdings, subsidiaria de Klar Holdings Limited.

La operación marcó el cierre de una apuesta con la que el banco buscaba competir en el segmento de neobancos.

Por su parte, Rafael Arana de la Garza, director de Finanzas de Banorte, explicó que la experiencia de construir un banco digital desde cero dejó lecciones importantes para el desarrollo de su próxima plataforma financiera.

El directivo adelantó que la nueva propuesta estará enfocada en usuarios jóvenes y personas que se integran por primera vez al sistema bancario.

Para ello, Banorte planea incorporar inteligencia artificial y herramientas de educación financiera que faciliten la interacción con los clientes desde la aplicación.

Según Arana, la institución aprovechará los avances en IA para ofrecer una experiencia más práctica, personalizada y atractiva para un segmento que antes no era prioridad para el grupo financiero.

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