Innovación y personalización en Seguros Banorte

Seguros Banorte, del empresario Carlos Hank González, se posiciona como un referente en la transformación del sector asegurador en México, apostando por la innovación, personalización y accesibilidad.

Salvador Alonso, Director General de la compañía, reafirmó su compromiso con la vanguardia de los productos y servicios, destacando la necesidad de adaptar la industria a las demandas actuales de los consumidores.

En entrevista, Alonso destacó que el mercado de seguros en México está rezagado en comparación con países desarrollados, subrayando que los seguros deben ser tan accesibles como el agua.

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Banorte, está desarrollando productos que permiten una cobertura flexible y personalizada, como seguros para gadgets, mascotas y coberturas ajustables

Con una penetración actual de solo el 1.7%, el directivo enfatizó la urgencia de un cambio profundo para alcanzar un mayor nivel de conciencia previsional en la población.

La digitalización y la personalización son las claves para esta transformación. Según Alonso, los clientes buscan no solo contratar un seguro, sino recibir asesoría constante y soluciones adaptadas a sus necesidades.

Banorte, a través de su enfoque innovador, está desarrollando productos que permiten una cobertura flexible y personalizada, como seguros para gadgets, mascotas y coberturas ajustables según el uso de los bienes asegurados.

El futuro de los seguros, según Seguros Banorte, es una protección 360. La compañía busca integrar distintas coberturas en una sola póliza, permitiendo a los clientes acceder a una protección integral sin tener que firmar múltiples contratos.

Además, la inteligencia artificial y la digitalización son herramientas clave en este proceso, siempre con un enfoque ético en el manejo de datos y la atención al cliente.

Salvador Alonso concluyó con un mensaje claro: la clave del éxito radica en poner al cliente en el centro de todas las decisiones, ofreciendo productos flexibles que respondan a sus necesidades y adaptándose al ritmo de los cambios sociales y tecnológicos.

Con esta visión, Seguros Banorte continúa avanzando hacia el futuro de los seguros en México.

 

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